Customer Service (Jakarta Pusat)

PT Bukit Galih · 📍 Jakarta Pusat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan

PT Bukit Galih sedang mencari talenta unggulan untuk bergabung sebagai Customer Service di Jakarta Pusat. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 8.000.000 hingga Rp 10.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas lainnya yang mendukung kesejahteraan dan produktivitas Anda.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang customer service dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami sangat berharap Anda dapat bergabung bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.
  • Memproses pesanan dan transaksi dengan efisien dan akurat.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pelayanan pelanggan yang inovatif.
  • Memastikan standar kualitas dan keamanan informasi pelanggan.
  • Melakukan evaluasi dan peningkatan kinerja layanan pelanggan secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem CRM atau layanan pelanggan lainnya.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).
  • Memiliki sertifikasi dalam bidang customer service adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisisProblem-SolvingManajemen WaktuCRMBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait